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Casos e soluções

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    A Keele Students Union dispõem de diversas instalações na universidade, incluindo bares, cafetarias, lojas de retalho, centros de cópia, recepções e vestiários, que requerem a preparação e depósito de fundos de caixa e mudanças de turno, de forma segura em horário alargado, dia e noite.

    Através da experiência com outras instalações do CashComplete™ RCS-400 e SDM-504S, a Students Union conseguiu prever onde poderiam ser efectuadas melhorias no seu manuseamento de dinheiro, sabendo que esta solução seria benéfica para eles.

    Foi instalada uma solução de reciclagem de moeda, RCS-400, em conjunto com uma unidade de notas, SDM-504S, possibilitando a automatização completa de manuseamento de dinheiro.

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    A SC-8220 é uma contadora por valor e multidivisa, de 1+1 compartimentos, com as mais recentes funcionalidades, tais como uma lâmpada UV LED para uma maior eficiência na identificação de notas contrafeitas e em mau estado.

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Retail

Retalho

Novos métodos de pagamento são constantemente introduzidos, cada um mais inovador do que o outro. Mas, apesar da oferta tecnológica à disposição, a maioria dos compradores ainda preferem pagar com dinheiro, e os retalhistas devem ser capazes de assegurar que os pagamentos em dinheiro são eficientes para seus clientes mas também seguros e rentáveis para o seu negócio. Para um retalhista há muitas coisas que são mais importante do que preocupar-se com rotinas da loja no que toca ao manuseamento do dinheiro - como por exemplo, cuidar dos seus clientes.

Na SUZOHAPP sabemos disto e desenvolvemos uma gama de soluções com o objectivo de facilitar a suas tarefas diárias. Quer saber mais?

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Keele SU – Sucesso através da automação do dinheiro

A Keele Students Union dispõem de diversas instalações na universidade, incluindo bares, cafetarias, lojas de retalho, centros de cópia, recepções e vestiários, que requerem a preparação e depósito de fundos de caixa e mudanças de turno, de forma segura em horário alargado, dia e noite.

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Foi instalada uma solução de reciclagem de moeda, RCS-400, em conjunto com uma unidade de notas, SDM-504S, possibilitando a automatização completa de manuseamento de dinheiro.

National Portrait Gallery

As equipas dos departamentos de Retalho, Apoio ao Visitante e Financeiro, da National Portrait Gallery, faziam a contagem e reconciliação do numerário de forma manual em 3 locais dentro da galeria. Verificaram que tratava-se de um processo demorado e com custos elevados, com uma grande percentagem dos funcionários a dispender demasiado tempo no tratamento de dinheiro em back office. Concluiram que, tal como outros retalhistas, o seu pessoal poderia usar esse tempo para outras tarefas mais importantes.

Ao decidir pela solução mais ajustada às suas necessidades, a National Portrait Gallery, optou pelas soluções CashComplete, tendo a SUZOHAPP demonstrado claramente todos os benefícios que traria às suas operações internas.

Mais casos

Instituições Financeiras

A tendência de crescimento do self-service na área bancária é cada vez maior na Europa e no Mundo. O self-service permite aos bancos e às cooperativas de crédito lidar com o dinheiro de uma forma mais eficaz, libertando assim os colaboradores para áreas bem mais rentáveis, como a consultoria financeira. Além disso, o self-service é uma arma altamente competitiva para os bancos, atraindo mais clientes com comodidade e a oferta de horários mais alargados.

Sistemas de depósito de dinheiro são parte da revolução no self-service!

Leia mais para ver como as soluções SUZOHAPP tornaram a vida mais fácil para os outros clientes como você.

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Banque Cantonale Genevoise – “Efectuar a actualização para as novas notas através de um SD-card foi, sem dúvida, um critério fundamental...”

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HSBC

“Os clientes têm agora a vantagem de poderem facilmente utilizar um sistema automatizado de depósito de moedas”

O HSBC é conhecido pelo “the world’s local bank”. É uma reputação que foi construída ao ir de encontro das necessidades dos clientes a nível local. Encontrar uma solução self-service para o depósito de dinheiro através de uma interface amigável permitiu ao banco melhorar o seu serviço aos clientes e aliviar o pessoal de balcão de uma tarefa demorada.

Os CDS 830, escolhidos pelo HSBC, são equipados com a mais moderna tecnologia e sensores de moedas de última geração desenvolvidos pela SCAN COIN e oferece também comunicação em tempo real. Um ecrã a cores guia os clientes através do processo de depósito de moedas, deixando-os escolher as opções mais adequadas de forma fácil e rápida. Gráficos podem ser customizados, indo de encontro a cada tipo de cliente. Um leitor de cartões um teclado encriptado oferecem total segurança no acesso aos equipamentos.

CIT

ETV’s e Centros de Tratamento

O processamento de grande quantidade de notas e moedas é complexo, caro e consome muito tempo, razão pela qual um número crescendo de bancos, retalhistas e outros utilizadores estão a fazer outsourcing destas tarefas para as ETV’s.

As soluções SUZOHAPP para centros de tratamento são baseadas numa oferta abrangente de equipamentos, software e serviços de consultoria. Nós temos muitos anos de experiência na colaboração conjunta com centros de tratamento de dinheiro, onde aumentamos a eficiência, controlo e gestão do dinheiro processado.

Continue a ler e veja o que fizemos em outros clientes deste segmento.

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Securitas Sweden

"Securitas duplica capacidade de contagem em Estocolmo"

Os resultados foram impressionantes quando a Securitas, maior companhia de segurança da Suécia, mudou o seu centro de tratamento de dinheiro para um novo e moderno edifício já com uma solução SCAN COIN previamente instalada. A Securitas Värde mais do que duplicou a capacidade de contagem de moedas na região de Estocolmo, conseguiu atrair novos clientes através de um melhor nível de serviço e eliminou a elevação manual de moedas dos seus métodos de trabalho.

Transporte Público

Em muitos países os motoristas utilizam sistemas de depósito de dinheiro, para depositar a receita diária. Oferecer aos motoristas o acesso a equipamentos de depósito não só reduz significativamente o risco, bem como liberta o pessoal administrativo das tarefas de contagem de dinheiro.

A SUZOHAPP tem vindo a desenvolver desde o início dos anos 80 soluções para o segmento “transporte público”, acumulando desta forma um conhecimento e experiência profunda nesta área.

Continue a ler e inspire-se noutros casos!

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